思考抱怨的錯誤

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“當有人將我的話反映給我時,我討厭它。”
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一位讀者寫道:“我斷斷續續接受治療 20 多年,我討厭有人將我的話反饋給我,或總結我所說的話。 這看起來很奇怪而且沒有成效。 我不知道該怎麼做,我當然不明白為什麼他們一直重複我的話或意思,直到我在 2-3 年前接觸 Focusing。 現在我知道該怎麼做而且我喜歡它。

“但當我反映那些需要談論問題或情緒的非焦點朋友的話時,我可以看出它沒有一點幫助或讚賞。 我發現他們並沒有停止抱怨——而且似乎並沒有變得更深。 甚至悄悄地提出一些關於聚焦的建議——也許檢查內部,也許感知需要什麼,最糟糕的是什麼……無濟於事。”

親愛的讀者,
這是一個引人注目的故事,關於接受治療,當你聽到自己的話時討厭它。 對我來說,這講述了一個治療師的故事,他不知道如何向你展示反思的目的。 反思作為一種諮詢技巧被廣泛教授,但並不總是意識到它有特定的目的,除非達到這些目的,否則不要這樣做。

目的一是保持聯繫,讓客戶感覺到有人在理解他或她,而不是給出解釋或意見。 很少提供具有此目的的反思,並對客戶一直在說的內容進行廣泛的總結。

“所以在發生的所有這些事情中,有一種感覺,你沒有太多的力量,你任由事件擺佈。”

治療中反思的第二個目的是留給來訪者接觸當下感受到的事物的那些時刻,新鮮、真實且難以描述的事物。 在那些時刻,一個幾乎與那個人所說的完全一致的反思可能會非常有幫助——尤其是如果我們第一次提供它,我們會給這個人一點幫助,讓他了解如何處理它。 它不需要太多——只需添加“也許檢查一下是否正確……”就足夠了。

“他們不停地抱怨……”

那麼在社交場合與朋友一起反思呢? 你已經嘗試過了,但你沒有觀察到對這個人有任何積極影響……“一點幫助或讚賞都沒有。”

但這是我要問你的問題——這是一個很大的問題。 那個人真的想得到幫助嗎? 是的,他們在抱怨……但是認為抱怨的人是在尋求幫助是一個臭名昭著的錯誤。 通常他們不是!

如果您認為抱怨的人正在尋求幫助,您可能會給他們一些建議……而且每個人都知道這通常會有多好! 以幫助為目的提供反思而不是建議只是更微妙的一步,但不太可能更有效。

我建議用不同的目的來反駁一個抱怨的人的話。 這對我來說是一個救命恩人。 回到過去,跟隨我母親的腳步,聽到投訴時,我的第一反應總是提供建議。 這並沒有為我贏得朋友。 當我學會反思時,我意識到我還有別的事情可以做……不是為了幫助別人,而是為了有話要說,這不是建議。 反思不是建議。 這也不是判斷性的,也不是我自己的意見。

向朋友反映不是為了他們,而是為了你自己——這樣你就可以在聆聽時保持中立、友好的態度。 它不一定是他們的原話。 它可以是一個富有同情心的總結,比如:“這聽起來很難。” 或者“你已經經歷了很多,不是嗎?”

如果你發現自己厭倦了聽到抱怨,這裡有一個想法:友好地問,“你決定好要做什麼了嗎?” 同樣,這可能對他們幫助不大——但它可以幫助您弄清楚什麼是他們的,什麼是您的。



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