SMART 目標、HARD 目標、PACT 或 OKR：什麼有效？

優勢

事實證明，OKRs 在許多市場領先的公司都取得了成功，包括 Adobe、谷歌和 Netflix，它們為制定使命和願景提供了一種令人興奮的重要方式。因此，它們可以提高員工的參與度，幫助將注意力和資源集中在公司或個人的首要任務上（Adobe Experience Cloud，2022 年）。

批評意見

OKRs不太適合心理諮詢。克服生活障礙的客戶不太可能從與業務和職業目標相比較的績效衡量標準中獲益（Doerr，2018 年）。

然而，它們可以在工作場所、職業和財務輔導中發揮重要作用，幫助個人專註於可衡量的檢查點，甚至是貨幣檢查點（Passmore & Price, 2021; Doerr, 2018）。

選擇理想的目標方法論

在教練和諮詢的初期，至少要設定能夠指導未來精力的工作目標（Nelson-Jones，2014 年）。

隨著對問題和客戶目標的認識和理解以及工作關係的發展，應根據以下五項原則制定目標（Passmore & Price, 2021）：

• 明確性
  目標必須清晰明確，不能隨意解釋，這樣才能讓人一目了然。
• 挑戰
  目標既不能太難（使客戶無法實現），也不能太容易（使客戶失去動力）。
• 承諾
  個人必須認識到目標的重要性和價值，以確保認同。
• 反饋
  定期反饋對於培養和維持承諾和動力至關重要。

在 SMART、HARD、PACT 和 OKR 目標之間做出選擇

以下步驟將幫助客戶和諮詢師選擇合適的目標設定方法（Nelson-Jones，2014；Passmore & Price，2021；Salmon-Stephens，2021；Murphy，2017）。

1. 評估客戶的需求和背景。
   對於教練而言，重點在於專業發展，因此更有條理、以結果為導向（如 SMART 或 HARD）的目標可能更合適。

PACT 等目標可能更適合用於促進個人成長和情感健康的心理諮詢。

2. 確定客戶是否準備好接受挑戰。
   在教練過程中，客戶可能更容易接受具有挑戰性和雄心勃勃的目標（HARD）。

諮詢客戶可能需要更多的培養和支持，因此壓力較小的 PACT 目標更為合適。

3. 評估長期重點與短期重點。
   教練可能同時涉及短期目標和長期目標，允許 SMART 目標和 HARD 目標相結合。

心理諮詢通常處理的是需要長期關注的更深層次的問題，因此 PACT 目標有可能與之相匹配。

4. 考慮客戶對結構的偏好。
   有些教練客戶可能更喜歡 SMART 目標的精確結構，而另一些客戶則可能喜歡 PACT 目標的靈活性。

在輔導中，輔導方法需要根據客戶的情緒狀態和個人偏好量身定製，這可能更符合 PACT 目標的溫和結構。

5. 確定所需的測量和跟蹤水平。
   在教練工作中，可衡量的進展（SMART、HARD 或 OKR）對於展示投入時間和精力的回報非常重要。

在輔導中，跟蹤努力和逐步改進（PACT）可能更具有鼓勵性，也不那麼令人生畏。

選擇合適的目標設定方法，需要了解客戶的情況、偏好和具體目標。 輔導或諮詢的具體目標.

因人而異地制定目標，而不是嚴格遵守單一的方法，往往是有益的。

來自 PositivePsychology.com 的資源

我們為希望使用目標設定來支持客戶取得成功結果的諮詢師和教練提供了許多資源。

GROW 模型（Whitmore，2009 年）是用於輔導和諮詢的強大框架。試試以下免費工具，關注四個關鍵問題：

以下工具的更多版本可通過訂閱《心理諮詢》雜誌獲取。 積極心理學工具包下文將簡要介紹這些工具：

• 做出選擇時諮詢未來的自己
  做出正確的選擇並不容易。諮詢未來的自己可以幫助你更好地想像決策的後果，並為實現目標而努力。
  • 第一步–寫出你正在考慮的決定或目標。
  • 第二步 – 想像一下未來的自己，然後問問自己：
    • 當我做出決定或實現目標時，我會有什麼感覺？
    • 我會感激嗎？
    • 我未來的自己會喜歡嗎？
    • 我將如何從這個決定中受益？
  • 第三步 – 根據你的答案做出決定或確定目標。
• 將迴避目標重塑為接近目標
  努力實現（而不是迴避）預期結果的目標更能激發人的積極性，並涉及注意力的轉移。

找出你的任何逃避目標。這些目標會讓你避免某些事情或活動。現在，把它們改寫成接近目標，集中精力去接近想要的結果。

避免目標：”我想避免工作壓力過大”。
方法目標：”我將每天練習減壓技巧，在工作中保持冷靜和專註的心態。

避免目標：”我要停止食用不健康的食物”。
接近目標：”我將制定一個包括各種健康營養食物的膳食計劃，以提高我的健康水平”。

如果您正在尋找更多基於科學的方法來幫助他人實現目標、 查看這組 17 種經過驗證的激勵& 目標實現工具 供從業人員使用。運用最新的科學行為改變技術，幫助他人將夢想變為現實。

帶回家的信息

設定目標 目標設定是一個強大而生動的工具，輔導員和治療師可以利用它來提高客戶的參與度，並增加取得積極成果的可能性。

雖然許多方法都是在商業環境中開發的，因此與提高生產率和經濟收益有關，但它們也被證明有助於提高績效、增進福祉以及積極的心理和生理變化。

SMART 方法是一種行之有效的方法，可用於制定明確、現實和可衡量的目標。然而，其他方法提供了更多的靈活性，可能會突破個人所能達到的極限。

HARD 目標鼓勵更多的活動和自給自足，而 PACT 目標則提倡不斷發展、持續監控的目標，這對於那些害怕制定一次性目標而無法實現的人來說很有幫助。而 OKR 可以引導人們關注財務或職業相關的收益。

歸根結底，根據所採用的目標方法做出決定固然重要，但讓客戶參與識別和設定能激發他們熱情和活力的目標也同樣重要。在此過程中，諮詢師或教練與客戶之間可以建立更牢固的聯盟，並通過跟蹤實現預期目標的歷程來保持和維持動力。

希望您喜歡閱讀本文。不要忘記 免費下載我們的三個目標達成練習.