SMART 目标、HARD 目标、PACT 或 OKR：什么有效？

优势

事实证明，OKRs 在许多市场领先的公司都取得了成功，包括 Adobe、谷歌和 Netflix，它们为制定使命和愿景提供了一种令人兴奋的重要方式。因此，它们可以提高员工的参与度，帮助将注意力和资源集中在公司或个人的首要任务上（Adobe Experience Cloud，2022 年）。

批评意见

OKRs不太适合心理咨询。克服生活障碍的客户不太可能从与业务和职业目标相比较的绩效衡量标准中获益（Doerr，2018 年）。

然而，它们可以在工作场所、职业和财务辅导中发挥重要作用，帮助个人专注于可衡量的检查点，甚至是货币检查点（Passmore & Price, 2021; Doerr, 2018）。

选择理想的目标方法论

在教练和咨询的初期，至少要设定能够指导未来精力的工作目标（Nelson-Jones，2014 年）。

随着对问题和客户目标的认识和理解以及工作关系的发展，应根据以下五项原则制定目标（Passmore & Price, 2021）：

• 明确性
  目标必须清晰明确，不能随意解释，这样才能让人一目了然。
• 挑战
  目标既不能太难（使客户无法实现），也不能太容易（使客户失去动力）。
• 承诺
  个人必须认识到目标的重要性和价值，以确保认同。
• 反馈
  定期反馈对于培养和维持承诺和动力至关重要。

在 SMART、HARD、PACT 和 OKR 目标之间做出选择

以下步骤将帮助客户和咨询师选择合适的目标设定方法（Nelson-Jones，2014；Passmore & Price，2021；Salmon-Stephens，2021；Murphy，2017）。

1. 评估客户的需求和背景。
   对于教练而言，重点在于专业发展，因此更有条理、以结果为导向（如 SMART 或 HARD）的目标可能更合适。

PACT 等目标可能更适合用于促进个人成长和情感健康的心理咨询。

2. 确定客户是否准备好接受挑战。
   在教练过程中，客户可能更容易接受具有挑战性和雄心勃勃的目标（HARD）。

咨询客户可能需要更多的培养和支持，因此压力较小的 PACT 目标更为合适。

3. 评估长期重点与短期重点。
   教练可能同时涉及短期目标和长期目标，允许 SMART 目标和 HARD 目标相结合。

心理咨询通常处理的是需要长期关注的更深层次的问题，因此 PACT 目标有可能与之相匹配。

4. 考虑客户对结构的偏好。
   有些教练客户可能更喜欢 SMART 目标的精确结构，而另一些客户则可能喜欢 PACT 目标的灵活性。

在辅导中，辅导方法需要根据客户的情绪状态和个人偏好量身定制，这可能更符合 PACT 目标的温和结构。

5. 确定所需的测量和跟踪水平。
   在教练工作中，可衡量的进展（SMART、HARD 或 OKR）对于展示投入时间和精力的回报非常重要。

在辅导中，跟踪努力和逐步改进（PACT）可能更具有鼓励性，也不那么令人生畏。

选择合适的目标设定方法，需要了解客户的情况、偏好和具体目标。 辅导或咨询的具体目标.

因人而异地制定目标，而不是严格遵守单一的方法，往往是有益的。

来自 PositivePsychology.com 的资源

我们为希望使用目标设定来支持客户取得成功结果的咨询师和教练提供了许多资源。

GROW 模型（Whitmore，2009 年）是用于辅导和咨询的强大框架。试试以下免费工具，关注四个关键问题：

以下工具的更多版本可通过订阅《心理咨询》杂志获取。 积极心理学工具包下文将简要介绍这些工具：

• 做出选择时咨询未来的自己
  做出正确的选择并不容易。咨询未来的自己可以帮助你更好地想象决策的后果，并为实现目标而努力。
  • 第一步–写出你正在考虑的决定或目标。
  • 第二步 – 想象一下未来的自己，然后问问自己：
    • 当我做出决定或实现目标时，我会有什么感觉？
    • 我会感激吗？
    • 我未来的自己会喜欢吗？
    • 我将如何从这个决定中受益？
  • 第三步 – 根据你的答案做出决定或确定目标。
• 将回避目标重塑为接近目标
  努力实现（而不是回避）预期结果的目标更能激发人的积极性，并涉及注意力的转移。

找出你的任何逃避目标。这些目标会让你避免某些事情或活动。现在，把它们改写成接近目标，集中精力去接近想要的结果。

避免目标：”我想避免工作压力过大”。
方法目标：”我将每天练习减压技巧，在工作中保持冷静和专注的心态。

避免目标：”我要停止食用不健康的食物”。
接近目标：”我将制定一个包括各种健康营养食物的膳食计划，以提高我的健康水平”。

如果您正在寻找更多基于科学的方法来帮助他人实现目标、 查看这组 17 种经过验证的激励& 目标实现工具 供从业人员使用。运用最新的科学行为改变技术，帮助他人将梦想变为现实。

带回家的信息

设定目标 目标设定是一个强大而生动的工具，辅导员和治疗师可以利用它来提高客户的参与度，并增加取得积极成果的可能性。

虽然许多方法都是在商业环境中开发的，因此与提高生产率和经济收益有关，但它们也被证明有助于提高绩效、增进福祉以及积极的心理和生理变化。

SMART 方法是一种行之有效的方法，可用于制定明确、现实和可衡量的目标。然而，其他方法提供了更多的灵活性，可能会突破个人所能达到的极限。

HARD 目标鼓励更多的活动和自给自足，而 PACT 目标则提倡不断发展、持续监控的目标，这对于那些害怕制定一次性目标而无法实现的人来说很有帮助。而 OKR 可以引导人们关注财务或职业相关的收益。

归根结底，根据所采用的目标方法做出决定固然重要，但让客户参与识别和设定能激发他们热情和活力的目标也同样重要。在此过程中，咨询师或教练与客户之间可以建立更牢固的联盟，并通过跟踪实现预期目标的历程来保持和维持动力。

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